请先检查一下错误的提示是，然后参照下面的解决方法解决哦。
| 错误提示 | 解决办法 |
| 你还没有认证，不能兑换哦！ | 说明你还没有认证，需要去认证才能兑换奖品！ |
| 你还没有绑定手机，无法寄送哦！ | 去绑定手机 |
| 你还没有填写收货地址，无法寄送哦！ | 去填写收货地址 |
| 这个奖品是VIP专享的，你还不能兑换。 | 这个奖品是校园大使专享的，你不能兑换。 |
| 你的活跃等级不够，不能兑换哦！ | 需要上个月布置过作业。现在布置作业，下个月就可以兑换了。 |
| 你的园丁豆数量不足，请检查一下价格和数量吧！ | 布置作业、测验，去得到更多园丁豆吧！ |
| 奖品数量不足！ | 稍安勿躁，请耐心等待我们补货吧！ |